SHOPPING GUIDE

お支払い方法について

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)でのお支払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

お支払い金額

商品代金（税込）+ 送料 + 後払手数料277円 (※+振込手数料)
※銀行でのお支払いの方は振り込み手数料が別途かかります。

発送に関する注意

• 商品代金が55,000円を超えるもののお取り扱いはできません。
• 在庫のある商品については2営業日以内に発送いたします。発送に関する詳しいお知らせはご注文完了後にメールにてご連絡いたします。
• イヤーピース、ヘッドホンクリップ、ソフトコードベルト単品販売は原則として「レターパックによる発送のみ」とさせていただきます。後払いでのお支払いをご利用ください。
• 交通事情や天候、災害の影響で配達できない場合があります。あらかじめご了承ください。

お届けについて

西濃運輸または、日本郵便レターパックの配送となります。

離島エリアへのお届けについて

離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず（送料無料の場合も同様）、送料の他に別途「離島中継手数料」がかかります。 ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、手数料を含まない金額でメールが送信されますので、該当のお客様には送料を再計算してお知らせさせていただきます。あらかじめご了承ください。
ご注文の前にお問い合わせをいただきましたら、正確な料金をお伝えすることが出来ます。

・離島エリア

海外への配送について

※配送は日本国内に限ります。海外への配送は行っておりません。
[Seller will not ship internationally.]

返品・交換について

商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不具合のある商品をお届けしてしまった場合にはご返品を受付けいたします。
商品到着後必ず7日以内にメールにてご返品ご希望の旨ご連絡ください。弊社よりご返品方法をお知らせいたします。7日以上経過した際にはお受け致しかねる場合がございます。
到着確認後、改めて適切な商品と交換させていただきます。
なお、ご連絡なきご返品及びお客様ご都合のご返品は一切お受けしておりません。あらかじめご了承ください。

ご注文について

「ご注文ありがとうございました。」の画面が表示されましたら、ご入力いただきましたお客様のメールアドレスにプログラムによる自動返信メールが送信されます。
返信メールが届かなかった場合、メールアドレスが正しくないか、お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により返信メールが「迷惑メール」と認識されている可能性があります。
メールアドレスが正しい場合は、お手数をおかけ致しますが「@harmonet.co.jp」ドメインを受信できるように設定を変更してください。
確認メールが届かなかった場合、ご注文が完了していない可能性がありますので、お手数ですがZERO AUDIO お問い合わせ窓口まで必ずご連絡をお願いいたします。

◆ご注意
Gmailをお使いのお客様には自動返信メールが配信されない問題が発生しています。その際は営業日に手動にてメールを返信いたしますので、誠に申し訳ありませんがお待ちいただけますようお願い申し上げます。
（自動返信メールが配信されるタイミングは「ご注文」「会員登録」「修理申込」「お問い合わせ」などの送信時です)

※当社の都合によりご注文をお受けできない場合があります。その際には電子メール等でご連絡いたします。

ZERO AUDIO お問い合わせ窓口

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